今天，您的網(wǎng)站作為您公司的數(shù)字代表，通常是潛在客戶的第一個聯(lián)系點(diǎn)。當(dāng)訪問者第一次訪問您的網(wǎng)站時，您有什么特別希望他們看到和感受到的東西嗎？今天我們將討論如何通過令人驚嘆的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)建立信任。

作為企業(yè)主，您不想因?yàn)樵O(shè)計(jì)不佳的網(wǎng)站未能傳達(dá)公司的核心價(jià)值觀而失去潛在客戶。您需要將您的身份整合到您的網(wǎng)站中。

您的網(wǎng)站反映了您是誰、您想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及您對這些目標(biāo)的投入程度。您的第一印象是在第一頁上。您如何產(chǎn)生影響并讓您的潛在客戶參與您的數(shù)字展廳？讓我們來了解一下！

1. 使用 HTTPS 確保您的網(wǎng)站安全

URL 是您的網(wǎng)站建立信任的第一個機(jī)會。無論網(wǎng)站上有什么，訪問者都希望確保它是安全的。在保護(hù)您的網(wǎng)站方面，SSL 證書是絕對必須的。這有三個原因；

它在您的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和訪問者的瀏覽器之間建立安全連接。因此，確保所有數(shù)據(jù)交換都是完全安全的。

提高您網(wǎng)站的可信度。安裝 SSL 證書后，客戶會在您的網(wǎng)址旁邊看到一個綠色掛鎖，這表明您的網(wǎng)站是安全的，并且您對公司是認(rèn)真的。

增加轉(zhuǎn)換的人數(shù)。如果您沒有安裝 SSL 證書，訪問者的瀏覽器會將您的網(wǎng)站標(biāo)記為“不安全” 。盡管安全沒有受到威脅，但游客仍然感到不安。它將直接影響您網(wǎng)站的銷售額以及您的百度評分。

2.品牌信息和設(shè)計(jì)一致性

一致性可能是使用網(wǎng)站的基調(diào)和設(shè)計(jì)結(jié)合的品牌互動的最關(guān)鍵特征。營銷品牌涉及一組方向，也稱為品牌指南。這些準(zhǔn)則包括語音和語氣、徽標(biāo)規(guī)范、調(diào)色板和圖像樣式。在品牌認(rèn)知和建立信任方面，防止不一致很重要。

“當(dāng)人們在各種環(huán)境中與品牌互動時，例如社交媒體信息流或通過地鐵上的廣告，他們需要能夠在瞬間識別品牌，”品牌專家兼Mojomox Saskia Ketz 創(chuàng)始人解釋說. “消息傳遞和設(shè)計(jì)的細(xì)致一致性有助于人們在瞬間識別品牌。”

將有關(guān)您公司的成就、事件、博客、促銷 等的信息添加到您的個人資料中。如果您對您的商品或服務(wù)做出承諾，請確保在客戶與您的公司開展業(yè)務(wù)時遵守這些承諾。

3. 通過社交媒體推廣推薦和案例研究

如果您想通過您的網(wǎng)站與您的消費(fèi)者建立信任，最好的方法之一是推廣以當(dāng)前和以前的客戶為特色的內(nèi)容。作為一種社會證明，它們表明您有能力、已經(jīng)并將履行您的承諾。

建立信心的一個重要因素是使用第三方評論網(wǎng)站，如 百度 評論，這些網(wǎng)站可以通過使用特定插件在您的網(wǎng)站上使用。您的客戶的評論比您的材料更值得信賴，訪問者會期望您提供類似的體驗(yàn)。您還可以使用社交媒體、電子郵件或其他地方來炫耀您的大量追隨者。這表明您有很多滿意的客戶群。

4.讓他們知道你不是假的

您網(wǎng)站的訪問者應(yīng)該通過閱讀您的公司來了解您是誰以及您所做的事情。在過去的幾年里，大多數(shù)公司的網(wǎng)站上都有可見的信息，包括他們的基金會敘述、員工人數(shù)、他們的故事和歷史，以及人員照片。如果您可以避免使用庫存照片，請不要在您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中使用它們，因?yàn)檫@是用戶今天所期望的。這有助于您贏得信任和潛在客戶。

“關(guān)于”部分可能不像以前那么重要，但創(chuàng)造性地講述您的敘述或添加您的辦公地點(diǎn)或其他帶有地址的實(shí)體網(wǎng)站有助于您的公司看起來更真實(shí)。它為網(wǎng)站訪問者提供貴公司的價(jià)值觀、歷史、利益相關(guān)者和運(yùn)營結(jié)構(gòu)等方面的圖片。

5.個性化

企業(yè)對個性化越來越感興趣。結(jié)果表明，參與度和轉(zhuǎn)化率有所上升。通過相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行個性化有助于在網(wǎng)站與其訪問者之間建立更信任的關(guān)系。

通過電子郵件營銷的網(wǎng)站可以通過按名稱尋址訪問者來個性化其內(nèi)容。還可以成為洞察驅(qū)動，根據(jù)訪問者的行為提供信息，并使用智能 CRM 預(yù)測未來的行動。

6.聘請可靠的網(wǎng)站開發(fā)公司

許多網(wǎng)站包含許多頁面，但隨著時間的推移，這些頁面上的一些信息會變得過時。雖然最佳實(shí)踐規(guī)定使用 404 頁面來替換已從網(wǎng)站中刪除的頁面，但這并不能增強(qiáng)信心。

通過選擇可靠的網(wǎng)站開發(fā)公司或選擇深圳優(yōu)秀的光龍網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司，您可以確保專業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)建網(wǎng)站時確保一切井井有條。此外，您還可以使用鏈接檢查器并設(shè)置重定向，以確保您不會通過刪除損壞的鏈接來浪費(fèi)訪問者的時間并危及他們的信心。

拼寫錯誤、鏈接斷開和其他不準(zhǔn)確等錯誤會迅速貶低信任并傳達(dá)出對細(xì)節(jié)的缺乏關(guān)注。您的網(wǎng)站應(yīng)該盡可能準(zhǔn)確和有用，因此請盡力而為。如果您提供的信息不正確或鏈接損壞，您的用戶將不信任您的品牌。

7. 輕松聯(lián)系您

網(wǎng)站訪問者經(jīng)常對他們在網(wǎng)站上看到的內(nèi)容有疑問，尤其是當(dāng)他們處于購買周期的中間或即將進(jìn)入購買周期時。通常通過電話或聊天輕松與組織取得聯(lián)系的網(wǎng)站似乎值得信賴。通過提供多種方式與您聯(lián)系盡可能簡單。作為一種客戶服務(wù)工具，實(shí)時聊天是無價(jià)的。

如果成本過高，電子郵件或聯(lián)系表格是最好的選擇，但請?jiān)谀木W(wǎng)站上明確說明并解釋您的營業(yè)時間和響應(yīng)時間。如果您的客戶抱怨由于查詢過多而導(dǎo)致答案延遲，請查看將其包含在網(wǎng)站上的方法。您的產(chǎn)品描述應(yīng)始終包括明確的運(yùn)輸、退貨和促銷條件。

8. 認(rèn)可和獎勵

認(rèn)證印章等安全結(jié)賬可幫助客戶相信他們的敏感信息是安全的。

在公司網(wǎng)站和銷售演示中使用獎勵標(biāo)志可能有助于確立公司的合法性。作為長期戰(zhàn)略的一部分，獲獎可能有助于公司獲得關(guān)注。此外，最好包含突出的徽章，例如為您背書的公司和您所屬的組織的徽標(biāo)、您獲得的榮譽(yù)或您為增強(qiáng)訪問者的信任而采取的安全措施。

9.創(chuàng)建教育內(nèi)容資源而不是商業(yè)資源

大多數(shù)訪問者在第一次訪問您的網(wǎng)站時還沒有準(zhǔn)備好購買，所以不要用推銷來轟炸他們。您的材料應(yīng)側(cè)重于展示您的產(chǎn)品或服務(wù)如何幫助人們，而不是試圖向他們推銷他們不需要或不想要的東西。

在獲得觀眾的信任時，您需要為他們提供最有用的信息。案例研究是展示您的產(chǎn)品或服務(wù)如何幫助其他客戶的好方法。為了更好地幫助您的客戶，請建立一個他們可以訪問的信息庫。

10. 廣告位置

如果您想從您的網(wǎng)站賺錢，您將希望使用盡可能多的廣告。永遠(yuǎn)不應(yīng)該這樣做。在您的網(wǎng)站上投放廣告可能會帶來一些收入，但從長遠(yuǎn)來看，您可能會疏遠(yuǎn)您的客戶并損失更多的錢，尤其是如果您做得過火的話。

在網(wǎng)站上使用彈出式廣告是此問題的典型原因。如果您的訪問者看到導(dǎo)致瀏覽器卡頓的廣告，他們將退出您的網(wǎng)站。

說到風(fēng)格，少即是多。如果您在網(wǎng)站上發(fā)布太多廣告，訪問者看到的材料空間就會減少。通過在您的網(wǎng)站上放置多個廣告來避免嚇跑您的訪問者。但是，如果您真的愿意，可以使用少量廣告。

這樣做將確保您的訪問者不會被您的廣告激怒，并且他們將能夠?qū)Ｗ⒂谀膬?nèi)容。一個雙贏的局面！

不要在您的內(nèi)容中隱藏您的廣告。在眾多網(wǎng)站上，廣告通常以與網(wǎng)站縮略圖或標(biāo)題相同的樣式顯示。在某些情況下，這種混淆是故意制造的，以便用戶不知道哪些鏈接是內(nèi)容或廣告。

人們討厭被欺騙，如果他們被利用，他們就不會回到您的網(wǎng)站。使用不同的顏色或更寬的位置將您的廣告與網(wǎng)站的其他內(nèi)容分開。

廣告應(yīng)在您的網(wǎng)站上進(jìn)行標(biāo)記。例如，您網(wǎng)站上的視頻或博客文章應(yīng)明確標(biāo)記為宣傳視頻或贊助文章。

如果您遵循這些建議，您將能夠在不侵犯訪問者個人數(shù)字空間的情況下構(gòu)建廣告生成網(wǎng)站。

11. 使用真實(shí)的照片和具有視覺吸引力的設(shè)計(jì)

有大量乏味和公式化的庫存圖片。看起來像是由您和您的團(tuán)隊(duì)拍攝而不是精心挑選的庫存圖片的網(wǎng)站圖片更有效。

為庫存照片支付很多費(fèi)用是可能的。您可能需要考慮聘請專業(yè)攝影師為您的人員、貨物和辦公室拍攝照片，以優(yōu)化您網(wǎng)站的視覺可信度。

因此，您仍然可以獲得可在您的網(wǎng)站和其他營銷材料中使用的高質(zhì)量內(nèi)容，但您的受眾將能夠看到差異。做一個引人注目的設(shè)計(jì)。在您的網(wǎng)站上放置大量文本并不是一個好主意。

需要包括圖像、視頻和音頻的多模式體驗(yàn)。通過包含這些組件來增強(qiáng)您的網(wǎng)站將使其使用起來更加愉快。

12. 開放明確的規(guī)則

最后但并非最不重要的一點(diǎn)是，向訪問者正確解釋規(guī)則并將其整合到您的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中非常重要。通過閱讀本文，您的客戶將知道在通過您的網(wǎng)站與您開展業(yè)務(wù)時對您的期望。

發(fā)布您的隱私聲明。如果您公司的隱私政策是公開的，您網(wǎng)站的訪問者可能會更多地了解您收集的信息類型以及您如何使用這些信息。提供此信息對于與您的受眾建立關(guān)系至關(guān)重要。使用彈出消息通知訪問者并請求他們批準(zhǔn)使用 cookie。

明確你的規(guī)章制度。可以在條款和條件頁面上找到您的公司在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)時需要承擔(dān)和不承擔(dān)的責(zé)任。

作為公司所有者，您希望您的網(wǎng)站被視為誠實(shí)和值得信賴的，這就是為什么制定明確的規(guī)則并為常見問題提供答案很重要的原因。因此，一個好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)該有一個易于瀏覽的常見問題解答部分。

此外，在您上線之前，請確保您的網(wǎng)站在所有移動設(shè)備和常用瀏覽器上運(yùn)行良好且運(yùn)行良好。高性能網(wǎng)站的專業(yè)性提高了網(wǎng)站的可信度。

結(jié)論

當(dāng)消費(fèi)者和潛在客戶相信他們可以依賴您的公司時，可能會開始長期聯(lián)系。在您建立網(wǎng)站后，您可以在網(wǎng)站的剩余生命周期中收獲可信度的優(yōu)勢。通過遵循上述步驟并獲得客戶的信任，確保您的網(wǎng)站看起來值得信賴。我們希望您能看到如何通過令人驚嘆的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)建立信任。

光龍網(wǎng)絡(luò) 是一家企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)機(jī)構(gòu)。利用由尖端技術(shù)提供支持的按需解決方案的強(qiáng)大功能，幫助初創(chuàng)企業(yè)和企業(yè)克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型和移動性挑戰(zhàn)。今天，以上展示了如何通過令人驚嘆的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)來建立信任。