培訓行業網站建設的重要性
現今社會,學歷加技能成為評判一個人是否是人才的重要標準。因此很多人在平時學習工作之余還會參加各種各樣的培訓輔導課程,有些甚至于留學海外求學。因此 以教育培訓為主要業務的企業應運而生。如何更加方便快速的為眾多客戶提供一對一的個性化服務,成為教育培訓行業企業吸引客戶的重要手段。 客戶眾多不便于統一管理:一家教育培訓機構的客戶可能有數萬人之多,每個客戶的信息又各不相同。并且這么龐大的客戶資源往往分散在不同人員手中,造成了客 戶信息不完整,無法針對客戶提供個性化服務,同時也面臨著客戶流失的風險。
培訓行業網站設計制作的分析
1、培訓行業業務模式特殊 由于教育培訓業務流程比較特殊,不同于一般的產品銷售。因此普通的客戶管理系統無法滿足教育行業客戶的要求;同時企業需要花費大量的人力物力來搭建業務平臺。定制的管理系統,由于沒有經過大量客戶的試驗使用。往往或多或少存在一定的問題,影響了工作效率。
2、培訓行業客戶溝通方式的多樣性 由于客戶眾多,教育培訓行業與客戶的溝通主要通過郵件、短信、電話、傳真、信函等方式來實現。沒有一個高速有效的業務平臺將會大大降低客戶滿意度。
培訓行業網站建設解決方案
在互聯網絡高速發展的今天,網站正成為學校、公司、企業、政府及團體進行形象展示、信息發布、業務拓展、客戶服務、內部溝通的重要陣地,她不但具有快捷、無距離及隨時隨地均可更新的特性,更能提供一些互動性的功 能,如留言板、會員制、討論區等等,使得網站充滿生氣,讓人倍感親切。傳統媒體就這一點是無法與之相比擬的,可以說網站的快捷、無距離及互動性是其在媒體中脫穎而出的主要因素。
教育、培訓網站基本的欄目規劃
企業介紹 招生信息 就業信息 師資力量 新聞發布 教學設備 留言版學員交流 招聘 教學素材 論壇 課件信息 總裁致辭 網上調查 郵件服務 教育咨訊 法規指南 機構設置 科研成果… 教育、培訓網站的基本模塊
宣傳模塊(環境、地理位置等)、學校師資管理、學校互動模塊(報名、論壇、評論、反饋等)、教學資源管理模塊、學生檔案管理模塊、學員展示模塊等。