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亞馬遜和外貿獨立站,不是簡單的二選一

常見問題 2021/12/2 11:04:56 | 閱讀:21

有業內人士指出,如果亞馬遜真的動手了,獨立站或許是最佳出路!

大量亞馬遜賬號被封,48.4%的賣家在封號潮下轉戰獨立站!

與第三方平臺高度綁定后,平臺方由于市場競爭、經營策略或國際政治經濟因素等變化的一舉一動,都關系著賣家的生死。莫不如擁有一個自己的獨立領地。

“在獨立站,打造自己的品牌和私域流量,至少不用怕產品隨時被下架。”一位一邊經營亞馬遜店鋪一邊經營獨立站的賣家談道,“不過,如果形勢嚴峻了,獨立站也有風險。海關是一道坎,Google、Facebook等流量平臺不排除也會對獨立站的關鍵詞投放做限制。此外,用海外第三方獨立站建站的賣家也可能會受影響。”


什么是外貿獨立站?

這個詞最早被用于和亞馬遜,ebay,阿里等各種平臺做區分,意思是建立自己的銷售渠道,擁有屬于自己的平臺,也就是外貿網站。

(1) 獨立可以擁有屬于自己的獨立域名、獨立品牌、獨立頁面等,更能體現企業自己的品牌形象和實力,讓客戶對企業產生品牌認可度和信任度。網絡用戶遇到問題,往往第一時間通過搜索引擎找答案。外商在尋找供應商時,也會先在Google上搜一搜。網站是外商的第一印象,就算你的公司很小,但如果網站做的好,外商會覺得你是很有實力的。


(2) 保障目前平臺規則越來越多,即使有一天,產品因為平臺的規則不能賣了,但是獨立站沒有所謂的條條框框,它是由你來決定的。

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(3) 利潤平臺內聚集了大量的同行,想在平臺有限的流量里獲取更多的資源,勢必需要讓利給平臺,比如做平臺內的競價廣告、排名等,同時也必須讓利給買家,以低價格獲取訂單,如此惡性循環下去,賣家早晚會沒有利潤空間而退出市場。


(4) 專屬客戶擁有自己的獨立網站,網站的客戶資源完全是屬于你自己的。通過對客戶訪問網站數據的分析,能更有效的配合你進行網站的營銷推廣。而且對于老客戶資源,可以通過獨立站去增強用戶的忠誠度及黏度,從而更好的留住老客戶。

總之,不做獨立站,貿易不獨立,已形成業內共識。

要知道,獨立站和平臺,代表著兩種不同的能力:平臺電商的邏輯更多的是流量思維,也就是說怎么能夠低成本獲客、完成訂單爆發式增長,更需要流量與商品匹配的運營能力。而獨立站更多的是思考品牌與消費者之間的關系以及消費者的購買體驗,主要圍繞著人的經營。


所以,入駐平臺和做獨立站,顯然不是“二選一”的題目,大部分頭部賣家都會選擇同時布局。


如何結合自建站給自己的amazon、速賣通等店鋪推廣?那建站后,要跟平臺店鋪怎么配合?會不會互相有沖突?今天來做一下詳細的分析。

1、幫助引流

很多海外買家習慣在Google等搜索引擎搜他們想要購買或想了解的amazon店鋪品牌名,如果他們能在搜索引擎上看到品牌的網站,買家對這個店鋪或者品牌會增添信賴感,好感度瞬間提升,下單的機率會大大提升。其次,買家可以很輕松找到品牌獨立站的商家聯系方式,可以直接咨詢。或者買家在注冊網站賬戶時留下聯系方式來咨詢一些問題,這些都是跨境商家可以直接面對買家、擁有自己流量和客戶資料的最好方式。這些買家的郵箱、手機號碼都是可以用來做二次營銷的最好途徑。當然,品牌的獨立站也會有購買功能,買家也會留在獨立站購買,通常來說品牌獨立站的價格會比amazon上貴一點,如果這個比例是客戶可接受的范圍內,很多客戶還是會直接選擇在獨立站購買,如果客戶介意,他也會amazaon上商家的店鋪買,這樣,客戶的流失就會減少,并且為amazon 速賣通等店鋪的品牌和產品背書和引流。所以兩者之間不僅不沖突,還會為平臺店鋪帶來流量。


2、節約成本

現在有些已經有獨立站的賣家會在自己的網站上架自己在amazon店鋪的產品,然后通過amazon自配送發貨,這樣的互相配合的方式大大節省了amazon產生的平臺傭金等費用,也解決的物流時效問題。也會大大提升獨立站的客戶體驗。


3、轉移戰場

將amazon賣不了或賣不動的產品(過季或者被競爭對手惡意競爭)上架到自己的自建站,通過社交媒體、搜索引擎等多渠道推廣,通過獨立站促銷賣貨,優惠券等形式在獨立站上銷售,再通過本地發貨或者當地海外倉或amazon自配送發貨。


4、降低風險

相信很多商家都遇過店鋪被封,產品無法上架等情況。一旦店鋪被封,很多企業就會面臨很多問題和壓力, 如果有自己的獨立站, 商家就還有退路,不至于損失慘重。就相當于把蘋果放在不同的籃子里,平攤風險。


5、擴大自己的品牌知名度

像anker等等熟知能詳的知名amazon品牌電商公司在初期就已經建立了自己的anker.com品牌網站。其實跨境電商大賣家,在很早的時候就已經開始布局亞馬遜客戶的收攏和沉淀,他們都會在商品包裹里以售后卡夾帶營銷活動的方式對亞馬遜客戶進行導流,讓這些客戶在自家獨立站沉淀。


上面五點分析,希望能給一些亞馬遜賣家對于獨立站要不要建立的困惑帶來一些清晰的思路,當然不是說服大家離開亞馬遜,畢竟亞馬遜作為位列前茅的電商平臺,擁有龐大的流量,較高的客戶認可度和信任度,不到迫不得已,都不建議輕易放棄。而是建議早點把獨立站作為戰略部署,亞馬遜和獨立站并不是二選一的問題,應該是1+1方式,能做到“亞馬遜+獨立站”整合營銷,才是跨境電商的最優策略。

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整體來看,在未來,傳統外貿出口企業將面臨“去中間化”、“線上化”以及“訂單碎片化”三個不可逆的趨勢,因此跨境電商獨立站也成為了這些企業轉型升級的首選渠道。