為什么阿里巴巴默認排序是人氣排序呢?人氣排序又跟什么因素有關呢?綜合排名又跟什么因素有主要關系呢? 如何提高默認搜索的人氣排名呢?還有如何提高綜合寶貝排名呢? 如何衡量網銷寶ROI呢?網銷寶的點擊轉化率又如何查看呢?
阿里巴巴的默認排序應該是系統定義的。
1、跟人氣排序有關的因素:
目前的人氣排序,主要依據兩個方面的因素:相關性、人氣。
相關性是基礎。如果相關性不好,再高的人氣,這個寶貝也不會排序靠前,或者根本沒展現的機會。決定相關性的因素有三個:類目、產品標題及屬性、搜索關鍵詞。
關 鍵詞和類目的相關性:買家在搜索的時候,已經有了較為明確的意圖。例如:搜索“自行車”,很明確是找騎行用的自行車,這時的結果,所有“自行車”類目的產 品在相關性類目這一項的得分是滿分。關于摩托車、車圈、減震器等類目產品,就基本不會出現在前面,今后可能還會不再出現。所以發布產品時選擇的類目,屬于 相關性的重要的一部分。賣家一定要重視選擇正確的產品類目,這在一定程度上決定了排名。
關鍵詞和產品標題及屬性的相關性:目前阿里搜索主要索引內容是產品的標題和屬性值,包括文字匹配、語義匹配等方面。
相關性差不多的時候,人氣就非常重要。人氣是一個綜合的概念,參考因素目前有十幾個,將來會不斷加入更多人氣相關的因素,這些因素通過一系列非線性公式來加權計算,得到最終的人氣值,主要受這幾個因素的影響:交易量、好評率、轉化率、收藏量、回頭客。
其他:還會參考退換貨率、旺旺反饋速度、產品瀏覽量等。這部分主要保證讓買家有更好的體驗。
人氣排序優化建議
相關性層面:
1. 確保所選類目正確。如下圖,是一個產品信息發布的頁面,紅框的內容就是該條產品信息所在的類目。
2. 優化標題關鍵詞。關注阿里巴巴關鍵詞搜索排行榜(https://index.1688.com/alizs/keyword.htm )里面有很多行業的搜索關鍵詞趨勢情況。一個產品重點備選一兩個關鍵詞,然后線上搜索這些關鍵詞,觀察您和競爭對手的情況,時常關注和優化自己的排名。
3.公司網上操作沒有違規。這點是網站整體的規則,當然默認和人氣排序都必須遵守。這包括被買家舉報、投訴,貿易糾紛被降權處理等商務級別的違規,還有虛假交易、刷收藏等信用上違規的情況,還有掛羊頭賣狗肉,類目作弊、屬性亂填等信息層面的違規。
人氣層面:
4. 不要分散人氣。很多賣家為了增加曝光率,把同一個產品換不同屬性發布(屬性包括顏色、型號等),這樣一方面可能會被識別為重復鋪貨,也容易分散產品的人氣。人氣排序有很多大賣家在盯著,要有重點培養你的人氣產品。
5. 適當做一些推廣。推廣有多種方式,除了網銷寶、黃金展位、白金展位等收費推廣方式以外,還有很多免費推廣方法,例如論壇發帖介紹經驗,瀏覽外部網站論壇,參加網站運營活動等等。只要多花精力,還是可以得到不少流量,積累不少銷量信用的。
6.提升客戶的轉化率。時常關注你重點培養的人氣產品,如果發現瀏覽量大但詢盤量少,可能是產品描述不夠吸引人,或者此款式已經過時需要另培養爆款等。如果詢盤有了,但成交量低,可采取打折、包郵等活動促銷。總之,需要想辦法提高客戶轉化率。如果你的客戶轉化率一直沒有提升,排名會逐漸下降。
7.多使用支付寶進行在線交易。B2B的交易模式一定是復雜多樣的,但是目前阿里系統使用的在線交易模式是支付寶交易,用支付寶交易對積累人氣有好處。使用其他的方式交易,系統也能跟蹤,但并不一定那么有效。