近日,視頻號爆出了一項重要消息:微信視頻號竟然自爆了自己的核心算法邏輯。
這在一般平臺是比較罕見的。因為一旦自曝了算法,就會有人根據這個算法去作弊,所以視頻號還是很大方的。那么這個算法是什么呢?松松簡單為大家解讀一下:
視頻號明確表示:新號推流速度較慢、流量較少。視頻號引入了一個關鍵指標——三秒滑出率。如果這一比例較高,推流速度和流量都會受到影響。
另外新號開播階段,視頻號平臺為新號提供的流量扶持次數有限,通常只有兩到三次。因此,每次開播都應該倍加珍惜,避免頻繁短播,并盡量延長直播時長,以獲得更好的效果。
內容指標
(1)曝光點擊率:即進入畫面并點擊的人數。這是一個關鍵指標,后臺數據已經顯示其重要性。
(2)人均觀看時長:其中包括劃走率和短滑指標。短滑指的是停留不足三秒后離開的情況,這會影響直播間的停留推流。
(3)有效觀看占比:它細分了30秒、60秒和180秒的數據,反映了觀看時間的分布情況。高數字占比意味著停留時長優勢。因此,將觀看時間分為短滑和停留留存占比兩個階段是對最大指標的考核。
電商指標
這里主要是電商轉化率,包括商品的點擊率和整體轉化率。
商品點擊率反映了觀眾對產品的興趣程度,而整體轉化率是指直播間中觀眾數量和購買數量的整體比例。若直播間的整體轉化率能超過1%,則數據是可接受的。
此外,GMV(交易額)也影響著直播間的流量轉化,高客單價能帶來更多流量,因此視頻號目前中高客單價的流量表現出色。
服務和售后指標DSR
即使流量再大,售后處理不善、糾紛率高、客服不回復等問題都會受到限制。TSR(售后處理時間)服務指標對于流量的獲取非常重要。
最后,視頻號還考核售后DSR(服務質量評分),它也會影響流量。就像售前有競賽機制一樣,售后同樣存在競賽機制。視頻號的算法越來越成熟,這也意味著它已經準備好進行大規模放量。
視頻號的核心算法越來越成熟,把握核心指標和運營邏輯,我們有望在視頻號上獲得更多的自然流量。